昨天晚上，一個實體生意做的不錯的老朋友打了一個電話。話里話外都透露出一個意思，經營成本太高，獲客難度越來越大，利潤空間急劇壓縮，銀行貸款壓的他透不過氣。下面小編羅列了有關小程序的十個問題為大家解釋小程序對于中小企業或是商戶的意義。

1、什么是小程序？

和公眾號類似，企業可自行認證申請發布，免費獲取微信流量。但小程序比公眾號的內容形式更豐富，兼顧網站、App、H5等的表現形式并切無需用戶關注。與APP類似，但用戶無下載，無需安裝，真正的實現了觸手可及，用完即走的夢想。

2、小程序有哪些入口？

目前，小程序入口已接近60多個，這些入口大體分為線上與線下兩個方向：從線上看，主要有公眾號、會話、廣告、搜索、App跳轉等場景，從線下看，有掃碼、附近小程序等等。

3、小程序可以為商家帶來什么？

簡單來說，小程序的出現主要是解決企業和商家獲客難、推廣難的問題。微信有接近10億的日活躍用戶，占全中國人口的絕大部分，而且這部分人群是線下線上消費的主力軍，所有的小程序運營者共享這些免費流量，作為商家或企業僅需要考慮的就是如何把這龐大的消費群體轉化為自己的客戶。

4、哪些行業適合做小程序？

一般來說，沒有企業不需要流量不需要推廣，因此小程序沒有適合不適合做的，只有早做和晚做、做的簡單和做的全面的區別。

簡單的小程序，比如摩拜和OFO，他們是最早一批做小程序的，因為對于他們來說，沒有小程序可能意味著大批量的用戶流失，因此他們一定會做也必須做，當然，他們的小程序，只需簡單滿足用戶支付、掃碼騎車、領取紅包等的功能。

通常擁有一定品牌知名度的商家或企業會最早做小程序，他們已經積累了一部分用戶，小程序幫助他們獲客的同時，也能防止這部分已有用戶的流失。

另外一批最早做小程序的是一些創業者，借助小程序的低成本、輕應用，幫助他們很好地實現用戶積累和轉化。如鯨魚好物、一條、打卡小程序等等。

對于不同的商家，小程序會有不同的賦能。因此，沒有行業的差別，只有需求的差別。盡快找到小程序能為你賦能的點，讓它為你實現盈利翻倍吧。

5、已經有了官網、APP、微網站，要不要做小程序？

小程序有一個重要的特質：“小而輕”，它就像流水一樣，可以彌漫到任意行業的任意角落，能夠更好的彌補官網、APP、網站等這些體量過重的平臺型產品所不能夠觸達的場景。無論是“推廣”，亦或是“引流”小程序這種“小而輕”的特質都是那些“笨重”的互聯網產品所不能替代的。

6、小程序為什么要早做？

首先，越早做小程序，就可以越早獲取流量積累用戶。其次，小程序的排名是根據申請的時間、用戶的點擊量、關鍵詞的匹配度等綜合決定的，越早做，意味著小程序的排名越靠前，意味著流量距離你越近。當然，最不可忽略的是品牌IP是唯一的，別人申請注冊了你就無法注冊了。